Politique de remboursement

Garantie satisfait ou remboursé 30 jours

Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre accès IPTV. C'est pourquoi chaque formule est assortie d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait dans les 30 jours suivant l'achat, vous pouvez demander un remboursement.

Comment demander un remboursement

Pour demander un remboursement, contactez-nous avec un message clair indiquant votre décision. Vous pouvez nous joindre par e-mail à support@iptvstreamfrance.com ou par WhatsApp au +44 7455 195004. Merci d'indiquer l'e-mail ou le nom utilisé pour l'achat afin que nous retrouvions rapidement votre commande.

Comment se déroule le remboursement

Une fois votre demande approuvée, nous vous remboursons l'intégralité du montant payé. Le remboursement est effectué, dans la mesure du possible, via le même moyen de paiement et traité sans délai injustifié.

Bon à savoir

Avant de demander un remboursement, n'hésitez pas à écrire à notre support. De nombreux problèmes, comme une question d'installation ou une chaîne qui ne charge pas, se résolvent en quelques minutes, pour que vous puissiez continuer à profiter de votre accès sans perdre ce que vous avez payé.